RICHTLINIEN ZUM SCHUTZ PERSÖNLICHER DATEN

Betreiber von personenbezogenen Daten und Kontaktinformationen


Diese Richtlinie gilt für die Verarbeitung (Nutzung) aller personenbezogenen Daten durch GAŠPER TRŽENJE d.o.o., Dobrava 42, 2360 Radlje ob Drava. (Betreiber) oder die im Auftrag des Betreibers durchgeführt wird.

   

Betreiberinformationen:

GAŠPER TRŽENJE d.o.o.

Dobrava 42, 2360 Radlje ob DravI.

Registrierungsnummer: 1603345

Telefon: +386 (2) 88 79 850

E-Mail: info@gasper.si


Welche personenbezogenen Daten verarbeiten wir:
  • Grundlegende Kontaktinformationen (Vorname, Nachname, Telefonnummer, E-Mail-Adresse);
  • Informationen über die Nutzung unserer Websites (Klicks auf Links, verbrachte Zeit) und Informationen über die Reaktion auf unsere E-Mail-Nachrichten (ob die Nachricht geöffnet wurde, welche Links angeklickt wurden);
  • Die Informationen, die wir für die gesamte Verkaufsabwicklung vor Vertragsschluss, Vertragsschluss und Lieferung der gekauften Ware benötigen (Kaufgegenstand, Preis, Lieferadresse, Lieferzeit, Zahlungsart, Zahlungsdatum, Informationen zu Reklamationen). , Informationen zur ausgestellten Rechnung usw.) und After-Sales-Aktivitäten (Reklamationen..
    )
 

Rechtsgrundlage für die Verarbeitung personenbezogener Daten
  • wenn dies zur Erfüllung unserer gesetzlichen Verpflichtungen erforderlich ist (z. B. Rechnungsstellung für gekaufte Waren);
  • wenn die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten für den gesamten Verkaufsprozess vor der Vertragserfüllung, dem Abschluss und der Erfüllung des Vertrages, den Sie mit uns geschlossen haben oder weil Sie ein Angebot von uns angefordert haben, und After-Sales-Aktivitäten (Reklamationen.. .)
  • wenn Sie der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten für einen bestimmten Verarbeitungszweck zugestimmt haben, wobei Sie jederzeit das Recht haben, die erteilte Einwilligung zu widerrufen;
  • wenn wir ein berechtigtes Interesse an der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten haben.
 

Wir können Ihre personenbezogenen Daten für einen oder mehrere der folgenden Zwecke verwenden:


  • Kommunikation mit Ihnen bezüglich der Erbringung unserer Dienstleistungen und Beantwortung Ihrer Anfragen;
  • Vertragsabschluss und Erfüllung der Verpflichtungen aus dem abgeschlossenen Vertrag;
  • Marketingkommunikation (Versand von E-Mail, Post und SMS-Nachrichten);
  • um rechtliche Ansprüche geltend zu machen und Streitigkeiten beizulegen;
  • für statistische Auswertungen zum Verkauf unserer Waren und zur Nutzung unserer Webseiten.
    Wie lange wir Ihre personenbezogenen Daten aufbewahren und was danach damit passiert  
 


Wie lange wir Ihre personenbezogenen Daten aufbewahren und was danach damit passiert

Wir speichern grundlegende personenbezogene Daten, solange Sie den Status unseres registrierten Benutzers auf unseren Websites haben.

Personenbezogene Daten, die wir aufgrund Ihrer Einwilligung verarbeiten, speichern wir dauerhaft oder bis Sie diese Einwilligung widerrufen.

Daten zu ausgestellten Rechnungen bewahren wir 10 Jahre ab Ausstellungsdatum auf.

Wir bewahren die für den Abschluss und die Erfüllung des Vertrages zwischen Ihnen und uns erforderlichen Daten für weitere 5 Jahre ab Vertragsabschluss auf. Wir speichern Daten darüber, welche Dienstleistungen oder Produkte Sie bei uns gekauft haben, dauerhaft oder bis wir Ihre Anfrage zur Datenlöschung erhalten.

Nach Ablauf der Aufbewahrungsfrist löschen oder anonymisieren wir personenbezogene Daten effektiv, das heißt, wir verarbeiten sie so, dass sie nicht mehr mit Ihnen verknüpft oder Ihnen zugeordnet werden können.


Freiwillige Übermittlung von Daten und Folgen der Nichtübermittlung

Die Angabe personenbezogener Daten ist freiwillig. Sie sind nicht verpflichtet, uns personenbezogene Daten bereitzustellen, aber wenn Sie diese nicht bereitstellen, können Sie bestimmte Dienstleistungen nicht erhalten oder einen Vertrag mit uns abschließen. Wir werden jedes Mal, wenn wir personenbezogene Daten von Ihnen erhalten, angeben, welche Daten so sind, dass ihre Nichtübermittlung die genannten Folgen hat.


Wer Zugriff auf Ihre personenbezogenen Daten hat

Wir geben Ihre personenbezogenen Daten nicht weiter und stellen sie nicht an Dritte (außerhalb des Unternehmens Gašper trženje d.o.o.) zur Verfügung, außer an diejenigen, die einen schriftlichen Vertrag mit uns haben, auf deren Grundlage sie bestimmte damit verbundene Aufgaben ausführen Datenverarbeitung und sind verpflichtet, die Rechtsvorschriften über die Verarbeitung und den Schutz personenbezogener Daten einzuhalten (sog. Auftragsverarbeiter). Die Auftragsverarbeiter, denen wir personenbezogene Daten zur Verfügung stellen, sind:


  • Marketing-Dienstleister
  • Studioanbieter anrufen
  • E-Mail-Anbieter
  • Anbieter und Betreuer von Software und Hardware
  • Vertragsinstallateure
  • vertragliche Handelsvertreter (Vereinbarung über geschäftliche Zusammenarbeit)
  • Kontraktoren (Arbeitssicherheit, ärztliche Untersuchungen)

Auftragsverarbeiter dürfen personenbezogene Daten nur im Rahmen unserer Weisungen verarbeiten und dürfen personenbezogene Daten nicht für eigene Zwecke verarbeiten. Gemeinsam mit ihren Mitarbeitern verpflichten sie sich, die Vertraulichkeit Ihrer personenbezogenen Daten zu wahren.

Auftragsverarbeiter exportieren keine personenbezogenen Daten in Drittländer (außerhalb der Mitgliedstaaten des Europäischen Wirtschaftsraums – EU-Mitglieder sowie Island, Norwegen und Liechtenstein).


Welche Rechte haben Sie in Bezug auf personenbezogene Daten, wie können Sie eine Einwilligung zur Verarbeitung widerrufen und welche Folgen hat ein Widerruf?

Sie haben folgende Rechte in Bezug auf Ihre personenbezogenen Daten:

  • jederzeit bei uns anzufordern:
    • Bestätigung, ob wir Ihre personenbezogenen Daten verarbeiten;
    • Zugriff auf personenbezogene Daten und die folgenden Informationen: Verarbeitungszwecke; Arten von personenbezogenen Daten; Nutzer oder Kategorien von Nutzern, denen personenbezogene Daten offengelegt wurden oder werden, insbesondere Nutzer in Drittländern oder internationale Organisationen; die geplante Dauer der Speicherung personenbezogener Daten oder, falls dies nicht möglich ist, die Kriterien zur Festlegung dieser Dauer; das Bestehen einer automatisierten Entscheidungsfindung einschließlich Profiling und die Gründe dafür sowie die Bedeutung und angestrebten Auswirkungen einer derartigen Verarbeitung für Sie;
    • eine (kostenlose) Kopie der personenbezogenen Daten in einem von Ihnen bestimmten Format (wenn die Anfrage über elektronische Kommunikationsmittel erfolgt und Sie nichts anderes anfordern, wird die Kopie in elektronischer Form bereitgestellt); wir können für zusätzliche Kopien, die Sie anfordern, eine angemessene Gebühr unter Berücksichtigung der Kosten erheben;
    • Berichtigung unrichtiger personenbezogener Daten;
    • Einschränkung der Verarbeitung, wenn:
      • Sie bestreiten die Richtigkeit personenbezogener Daten, und zwar für einen Zeitraum, der es uns ermöglicht, die Richtigkeit personenbezogener Daten zu überprüfen;
      • die Verarbeitung unrechtmäßig ist und Sie der Löschung personenbezogener Daten widersprechen und stattdessen die Einschränkung ihrer Nutzung verlangen;
      • wir die personenbezogenen Daten für die Verarbeitungszwecke nicht länger benötigen, Sie diese jedoch zur Geltendmachung, Umsetzung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen benötigen;
    • Löschung aller personenbezogenen Daten (Recht auf Vergessenwerden), wenn die Annahmen aus Artikel 17 der Datenschutz-Grundverordnung erfüllt sind, insbesondere wenn Sie Ihre Einwilligung zur Verarbeitung personenbezogener Daten widerrufen;
    • Ausdruck personenbezogener Daten in einem strukturierten, gängigen und maschinenlesbaren Format, mit dem Recht, diese Daten an einen anderen Verantwortlichen weiterzuleiten, ohne dass wir Sie daran hindern;
    • die Verwendung personenbezogener Daten für Direktmarketingzwecke, einschließlich Profilerstellung, einzustellen;
    • dass Sie keiner Entscheidung unterliegen, die ausschließlich auf einer automatisierten Verarbeitung einschließlich der Erstellung von Profilen beruht, wenn die Annahmen aus Artikel 22 der Datenschutz-Grundverordnung erfüllt sind.
  • das Recht, eine Beschwerde gegen uns beim Datenschutzbeauftragten einzureichen, wenn Sie glauben, dass die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten gegen die Datenschutz-Grundverordnung verstößt

Verfahren zur Ausübung von Rechten

Sie können Ihre Anfragen bezüglich der Ausübung von Rechten in Bezug auf personenbezogene Daten schriftlich an jeden Kontakt richten, der oben in diesem Dokument unter Verantwortlicher für personenbezogene Daten und Kontaktinformationen aufgeführt ist.

Zum Zwecke der zuverlässigen Identifizierung im Falle der Ausübung von Rechten in Bezug auf personenbezogene Daten können wir zusätzliche Informationen von Ihnen anfordern, und wir können Maßnahmen nur ablehnen, wenn wir nachweisen, dass wir Sie nicht zuverlässig identifizieren können.

Wir müssen auf Ihre Anfrage zur Ausübung Ihrer Rechte in Bezug auf personenbezogene Daten unverzüglich und spätestens innerhalb eines Monats nach Erhalt Ihrer Anfrage reagieren.


General terms and conditions of the online store Gašper Okna in vrata at


The online store Gašper Okna in vrata is managed by the company:
GAŠPER TRŽENJE d.o.o., Dobrava 42, 2360 Radlje ob Drava, Slovenia
ID: SI61396338
Registration number: 1603345000
E-mail address:

Die Allgemeinen Geschäftsbedingungen des Online-Shops Gašper Okna in vrata
https://eu.gasper.si/shop werden in Übereinstimmung mit dem Verbraucherschutzgesetz
(ZVPot), dem Datenschutzgesetz (ZVOP-1) und dem erstellt Gesetz über elektronische
Kommunikation (ZEKom-1).


Verfügbarkeit von Informationen​
Gašper trženje d.o.o. verpflichtet sich, dem Kunden stets folgende Informationen zur
Verfügung zu stellen:
● ● Unternehmensidentität (Name und Sitz des Unternehmens, Registernummer und
Steuernummer),
● Kontaktinformationen, die es dem Benutzer ermöglichen, schnell und effizient zu
kommunizieren,
● wesentliche Merkmale von Waren oder Dienstleistungen (einschließlich Kundendienst
und Garantien),
● Produktverfügbarkeit (jedes auf der Website angebotene Produkt sollte innerhalb einer
angemessenen Zeit verfügbar sein),

● Bedingungen der Produktlieferung (Art, Ort und Frist der Lieferung),
● alle Preise müssen klar und eindeutig angegeben werden und es muss klar ersichtlich
sein, ob sie bereits Steuern und Transportkosten beinhalten,
● Zahlungs- und Versandart,
● zeitliche Gültigkeit des Angebots,
● die Widerrufsfrist und die Widerrufsvoraussetzungen,
● eine Erläuterung des Beschwerdeverfahrens, einschließlich aller Kontaktdaten


Angebot von Artikeln
Aufgrund der Natur des Online-Geschäfts werden das Angebot und die Preise im Online-Shop
https://eu.gasper.si/shop häufig und schnell aktualisiert und geändert.
Die Preise und Angebote der Artikel sind zeitlich begrenzt, und im Laufe der Zeit wird die Firma
Gašper maržinjere d.o.o. behält sich das Recht vor, das Angebot zu verlängern, den Preis zu
ändern oder das Angebot zurückzuziehen. Alle Preisangaben inkl. MwSt.

Die Bestellung


Der Kaufvertrag zwischen dem Online-Shop https://eu.gasper.si/shop und dem Kunden kommtim Online-Shop https://eu.gasper.si/shop zu dem Zeitpunkt zustande, an dem https://eu.gasper.si/shop sendet der Kunde die erste E-Mail über den Status seiner Bestellung. Ab diesemMoment sind alle Preise und sonstigen Bedingungen festgelegt und gelten sowohl für denOnline-Shop https://eu.gasper.si/shop als auch für den Kunden. Als Käufer gilt die Person mitden bei der Bestellung angegebenen Daten.Abholung und LieferungBei im Onlineshop bestellten Artikeln ist eine persönliche Abholung der bestellten Artikel nurinnerhalb von 60 bis 90 Tagen nach Zahlungseingang per Vorkasserechnung oder per Paypalmöglich.Die Versandkosten sind nicht in den Artikelkosten enthalten.VersandkostenNach einem individuellen Angebot können wir Ihnen die Lieferung durch Vorbestellung derLieferung an info@gasper.si anbieten. Nach Zahlung der Versandkosten liefern wir Ihnen diebestellten Artikel innerhalb von 10 Tagen nach Herstellung der Artikel.ZahlungsartenDer Online-Shop https://eu.gasper.si/shop ermöglicht die folgenden Zahlungsmethoden:-per Vorabrechnung auf das Konto der Gesellschaft-durch Verwendung von Paypal.Ausstellung einer RechnungDer Kunde erhält nach Erhalt des Pakets die Rechnung an die angegebene E-Mail-Adresse. DerPreis und alle mit dem Kauf verbundenen Kosten sind auf der Rechnung aufgeführt. Der Käuferist verpflichtet, die Richtigkeit der Daten vor Abgabe der Bestellung zu überprüfen.PreiseAlle Preisangaben inkl. MwSt. Die Preise gelten zum Zeitpunkt der Bestellung. Die Preise geltenbei Zahlung mit den oben genannten Zahlungsarten zu den oben genannten Bedingungen.Kaufvorgang1. Produktauswahl: Wählen Sie ein Produkt auf der Website https://eu.gasper.si/shop.Die Präsentation des ausgewählten Produkts öffnet sich. Wählen Sie die gewünschtenEigenschaften (Abmessung, Farbe) und Menge des Produkts aus und klicken Sie auf „Inden Warenkorb“, um es in den Warenkorb zu legen. Sie können mit dem Kauf fortfahren,indem Sie denselben Produktauswahlprozess verwenden, oder Sie können den Kauf derProdukte abschließen.2. Anzeigen des Warenkorbs: Auf der Website https://eu.gasper.si/shop befindet sich inder Kopfzeile der Seite ein Warenkorb-Symbol. Durch Klicken auf das Symbol sieht derBenutzer die Produkte, die er beim Surfen im Online-Shop in den Warenkorb gelegt hat.Durch Anklicken des Buttons „Warenkorb anzeigen“ öffnet sich der Inhalt desWarenkorbs.3. Entfernen eines Produkts aus dem Warenkorb: Wenn der Benutzer ein bestimmtesProdukt aus dem Warenkorb entfernen möchte, kann er dies tun, indem er auf dasLöschsymbol (Mülleimer) klickt. Dadurch wird das ausgewählte Produkt aus demWarenkorb entfernt.4. Kaufabschluss: Um die Bestellung abzuschließen, müssen Sie die markierten Felderausfüllen.a. Lieferadresse: Sie müssen die erforderlichen Kontaktinformationen (Vorname,Nachname, E-Mail-Adresse, Adresse, Stadt, Postleitzahl und Telefonnummer) angeben,die wir zur Bestätigung und Abwicklung der Bestellung und Lieferung des Produktsbenötigen.b. Zahlungsart: Sie können zwischen Zahlung per PayPal-Konto, Zahlung per Kreditkartevia PayPal oder per Vorabrechnung wählenc. Bestellabschluss: Bestätigen Sie Ihren Kauf und schließen Sie die Bestellung ab, indemSie auf die Schaltfläche JETZT BEZAHLEN klicken.d. Überprüfung der Bestellung: Bei erfolgreicher Bestellung erhalten Sie eineBenachrichtigung über die abgeschlossene Bestellung sowie eine Bestätigungsnachrichtan die angegebene E-Mail-Adresse.e. Wenn Sie die Zahlung per Vorkasse gewählt haben, folgen Sie den weiteren Hinweisenzur Zahlung.Kaufbenachrichtigungsprozess1. AuftragsbestätigungNach Absenden der Bestellung erhält der Käufer eine Benachrichtigung per E-Mail, dass dieBestellung angenommen wurde. Der Online-Shop https://eu.gasper.si/shop überprüft dieBestellung, prüft die Verfügbarkeit der bestellten Artikel und bestätigt die Bestellung oder lehntsie mit Begründung ab. https://eu.gasper.si/shop kann der Käufer unter seinerKontakttelefonnummer anrufen, um die Daten zu überprüfen oder die Richtigkeit der Lieferungsicherzustellen. Die auf der Website https://eu.gasper.si/shop angezeigten Produkte sind aufLager. Falls das Produkt nicht auf Lager ist, wird https://eu.gasper.si/shop den Kunden darüberinformieren und ihm das Lieferdatum des Produkts mitteilen. Wenn die Lieferzeit sehr lang istund der Käufer nicht warten möchte, kann der Käufer https://eu.gasper.si/shop benachrichtigen,wodurch der Artikel aus der Bestellung entfernt und bereits gezahlte Beträge an den Käuferzurückerstattet werden. und die restlichen Artikel aus der Bestellung nach Wahl des Käufersgeliefert oder die gesamte Bestellung storniert. https://eu.gasper.si/shop übernimmt keineVerantwortung für Schäden, die durch längere Lieferzeiten oder Nichtlieferung von Artikelnentstehen, die der Online-Shop https://eu.gasper.si/shop nicht auf Lager hat.2. Die Bestellung wurde versandthttps://eu.gasper.si/shop bereitet den Artikel innerhalb der vereinbarten Frist vor, versendet ihnund informiert den Käufer per E-Mail darüber.Kauf für juristische PersonenDer Kaufvorgang für juristische Personen ist genau derselbe wie für natürliche Personen, nurdass am Ende des Kaufs zusätzlich der Firmenname und die Steuernummer der Firmaeingetragen werden müssen.Das Recht des Verbrauchers, vom Vertrag zurückzutretenBei im Fernabsatz geschlossenen Verträgen hat der Verbraucher das Recht, dem Unternehmeninnerhalb von 14 Tagen an die E-Mail-Adresse info@gasper.si oder über einen anderenKommunikationskanal unmissverständlich mitzuteilen, dass er vom Vertrag zurücktritt, ohne dasser a angeben muss Grund für seine Entscheidung. Die Frist beginnt einen Tag nach Erhalt derWare. Der Kunde, der vom Vertrag zurücktritt, muss neben dem zurückgegebenen Produkt inder Originalverpackung auch eine Rechnung an den Verkäufer beifügen. Der Verbraucher mussdie Ware spätestens 14 Tage nach Mitteilung des Widerrufs der Bestellung an das Unternehmenzurücksenden. Der Verbraucher sendet die Ware an die Adresse der Firma Gašper Marketingzurück. Die einzigen Kosten, die dem Verbraucher im Zusammenhang mit der Stornierung derBestellung in Rechnung gestellt werden, sind die direkten Kosten für die Rücksendung derWaren.Wir akzeptieren keine Rücksendungen mit Lösegeld. Rücksendungen mit einerLösegeldforderung werden abgelehnt.Der Verbraucher muss den Artikel unbeschädigt, unbenutzt und in der gleichen Menge an denVerkäufer zurücksenden, es sei denn, der Artikel wird zerstört, beschädigt, geht verloren oderseine Menge hat sich ohne Verschulden des Verbrauchers verringert. Der Verbraucher darf dieArtikel bis zum Rücktritt vom Vertrag nicht ungehindert verwenden. Der Verbraucher kann dieWare besichtigen und testen, soweit dies zur Feststellung des tatsächlichen Zustandserforderlich ist. Der Verbraucher ist für eine Wertminderung der Ware verantwortlich, wenn dieWertminderung auf ein Verhalten zurückzuführen ist, das nicht zwingend erforderlich ist, um dieBeschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Ware zu bestimmen. Das Widerrufsrechtdes Verbrauchers besteht nicht bei Verträgen, deren Gegenstand ein Artikel ist, der nachgenauen Angaben des Verbrauchers hergestellt, an seine persönlichen Bedürfnisse angepasstwurde und aufgrund seiner Beschaffenheit nicht für eine Rücksendung geeignet ist , dasverderblich ist oder das Mindesthaltbarkeitsdatum bereits abgelaufen ist. Das Unternehmenerstattet dem Verbraucher die erhaltenen Zahlungen mit demselben Zahlungsmittel, das derVerbraucher verwendet hat, es sei denn, der Verbraucher hat ausdrücklich die Verwendungeines anderen Zahlungsmittels verlangt und dem Verbraucher entstehen dadurch keine Kosten.Im Falle eines Rücktritts vom Vertrag, bei dem ein Bonus-, Rabatt- oder Aktionscode verwendetwurde, gelten diese Gelder als Rabatt und werden dem Benutzer nicht zurückerstattet. Nur derbezahlte Betrag wird an den Benutzer zurückerstattet.Ein SachlfehlerEin Sachfehler liegt vor, wenn:- der Gegenstand nicht die für seinen normalen Gebrauch oder für den Verkehrerforderlichen Eigenschaften aufweist- der Artikel keine Eigenschaften aufweist, die für den konkretenVerwendungszweck, für den der Käufer ihn kauft, erforderlich sind, der Verkäuferaber bekannt war oder hätte wissen müssen- die Ware keine ausdrücklich oder stillschweigend vereinbarten odervorgeschriebenen Eigenschaften und Merkmale aufweistDer Verkäufer hat einen Artikel geliefert, der nicht mit dem Muster oder Modellübereinstimmt, es sei denn, das Muster oder Modell wurde nur zu Informationszweckengezeigt.Der Käufer muss dem Online-Shop https://eu.gasper.si/shop jeden Sachmangel zusammen miteiner genauen Beschreibung innerhalb der gesetzlichen Frist mitteilen und gleichzeitig dieÜberprüfung der Ware ermöglichen.Haftung für SachfehlerDer Verkäufer haftet für Sachmängel, die die Sache bei Gefahrübergang auf den Käufer hatte,unabhängig davon, ob sie ihm bekannt waren oder nicht. Der Verkäufer haftet auch für solcheSachmängel, die nach Gefahrübergang auf den Käufer auftreten, wenn sie auf eine vorherbestandene Ursache zurückzuführen sind. Ein unerheblicher Sachfehler bleibt außer Betracht.LieferungUnser Vertragspartner für die Zustellung von Sendungen im Gebiet Sloweniens ist derZustelldienst DPD, aber die Firma Gašper trženje d.o.o. behält sich das Recht vor, einenanderen Lieferservice zu wählen, wenn diese Bestellung effizienter ausgeführt werden kann.SicherheitDer Online-Shop https://eu.gasper.si/shop verwendet geeignete technische und organisatorischeMittel, um die Übertragung und Speicherung personenbezogener Daten, Bestellungen undZahlungen zu schützen. Der Anbieter übernimmt keine Verantwortung und kann nicht haftbargemacht werden für Schäden an Computer/Hardware oder anderem Eigentum sowie für dasmögliche Einschleppen von Viren, die die Geräte des Benutzers durch den Besuch der Website,das Herunterladen von Texten, Bildern, Daten beeinträchtigen könnten .Haftungsbeschränkunghttps://eu.gasper.si/shop tut sein Bestes, um sicherzustellen, dass die auf der Websiteveröffentlichten Informationen aktuell und korrekt sind. Dennoch können sich die Eigenschaftender Artikel, die Lieferzeit oder der Preis so schnell ändern, dass https://eu.gasper.si/shopmanchmal die Informationen auf den Webseiten nicht korrigiert. In einem solchen Fall wirdhttps://eu.gasper.si/shop den Kunden über die Änderungen informieren und ihm ermöglichen,vom Vertrag zurückzutreten oder die bestellte Ware umzutauschen. https://eu.gasper.si/shop hatdie Möglichkeit, nur dann vom Vertrag zurückzutreten, wenn ein offensichtlicher Fehlerfestgestellt wird (Artikel 46 der OZ). Als offensichtlicher Irrtum gilt ein Irrtum in wesentlichenEigenschaften der Ware und alle Irrtümer, die nach den Handelsusancen oder dem Willen derKunden als maßgebend anzusehen sind und die https://eu.gasper. si/shop hätte im Falle derKenntnis keinen Vertrag bestätigt oder abgeschlossen. Dazu gehören auch offensichtlichePreisfehler.HaftungsausschlussWir behalten uns das Recht vor, die Website zu deaktivieren oder den Zugriff darauf aufgrundvon technischen oder anderen Problemen und Wartungsarbeiten zu deaktivieren, was auch dieDeaktivierung oder Behinderung der Nutzung des Online-Shops bedeutet. Bei technischenProblemen auf der Website behalten wir uns das Recht vor, Bestellungen zu stornieren, die vondem technischen Fehler betroffen waren. Im Falle einer Stornierung von Bestellungen werdenwir Sie so schnell wie möglich benachrichtigen und Sie über weitere Schritte informieren. DerBenutzer muss vor dem Zugriff auf die Website für angemessene Schutzausrüstung sorgen.Beschwerden und StreitigkeitenDas Unternehmen Gašper trženje d.o.o. den geltenden Verbraucherschutzgesetzen entspricht.unternimmt alle Anstrengungen, um seiner Pflicht zur Bereitstellung eines effektiven Systems zurBearbeitung von Beschwerden nachzukommen. Die Beschwerde wird über die E-Mail-Adresseinfo@gasper.si eingereicht. Das Beschwerdeverfahren ist vertraulich. https://eu.gasper.si/shopbestätigt innerhalb von sieben (7) Werktagen den Eingang der Beschwerde, teilt dem Kundenmit, wie lange die Bearbeitung dauern wird, und hält ihn während des gesamten Prozesses aufdem Laufenden. https://eu.gasper.si/shop ist sich bewusst, dass ein wesentliches Merkmal vonVerbraucherstreitigkeiten das Missverhältnis zwischen dem wirtschaftlichen Wert der Forderungund der für die Beilegung des Streits erforderlichen Zeit und Kosten ist, was auch dasHaupthindernis für den Verbraucher darstellt keinen Rechtsstreit vor Gericht einzuleiten. Dahertut https://eu.gasper.si/shop sein Bestes, um Streitigkeiten gütlich beizulegen.Außergerichtliche Beilegung von VerbraucherstreitigkeitenIn Übereinstimmung mit den gesetzlichen Normen erkennt https://eu.gasper.si/shop keinenAnbieter außergerichtlicher Beilegung von Verbraucherstreitigkeiten als zuständig für dieBeilegung von Verbraucherstreitigkeiten an, die der Verbraucher gemäß der Gesetz über dieaußergerichtliche Beilegung von Verbraucherstreitigkeiten. Gašper trženje d.o.o. die als Anbietervon Waren und Dienstleistungen den Online-Handel im Hoheitsgebiet der Republik Slowenienermöglicht, veröffentlicht auf ihrer Website einen elektronischen Link zur Plattform zur Online-Beilegung verbraucherrechtlicher Streitigkeiten (SRPS). Die Plattform steht Verbrauchern hierzur Verfügung:https://ec.europa.eu/consumers/odr/main/index.cfm?event=main.home2.show&lng=SL. Dievorgenannte Regelung stammt aus dem Gesetz über die außergerichtliche Beilegungverbraucherrechtlicher Streitigkeiten, Verordnung (EU) Nr. 524/2013 des EuropäischenParlaments und des Rates über die Online-Beilegung verbraucherrechtlicher Streitigkeiten undzur Änderung der Verordnung (EG ) nein. 2016/2004 und Richtlinie 2009/22/EG.


  Datum der Veröffentlichung der neuesten Version der Richtlinie: 1. Juli 2021
Geschäftsführer:
Jurij Gašper